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Bem vindo/a à Política de Devolução e Reembolso
Os pedidos de devolução ou troca podem ser feitos no prazo de 15 dias consecutivos a contar da data de entrega.
Para devolver ou trocar um artigo, envie um e-mail para espacoboasaude@hotmail.com, ou através da nossa página “contacto” mencionando o número da encomenda.
Os produtos a devolver devem estar nas condições exactas em que os recebeu. Todo o material de embalagem deve estar intacto e sem danos.
Os pedidos podem ser cancelados antes do envio. Se o pedido já foi despachado, podem ser cobradas taxas de cancelamento.
Devido à natureza dos produtos que vendemos, não seremos capazes de substituir ou reembolsar os itens indesejados que foram abertos e a sua inviolabilidade quebrada.
O reembolso não incluirá os direitos de importação/exportação e os custos de transporte com a entrega e a devolução.
Ao ser informado da aprovação do seu reembolso, este, será automaticamente creditado no método de pagamento original, no prazo máximo de 10 dias úteis.
O “Espaço Boa Saúde” reserva-se o direito de alterar e cumprir esta Política de Devolução e Reembolso a qualquer momento, sem ter de informar previamente os usuários.
Para mais informações, entre em contacto connosco em ervanariaboasaude@hotmail.com ou, se preferir, através do formulário de contacto disponível no site.