Política de Privacidade

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Política de Privacidade

1 - O que fazemos com as suas informações?

Quando compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, colectamos as informações pessoais que nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de correio electrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudem a aprender sobre o seu navegador e sistema operacional.

Marketing por correio electrónico (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar informação para o seu endereço de correio electrónico sobre nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

2 - Consentimento

Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transacção, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar a entrega ou devolver uma compra, sugerimos que consinta em que recolhamos essas informações que usaremos apenas para esse motivo específico.

Se lhe solicitarmos informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos directamente seu consentimento expresso ou forneceremos a oportunidade de dizer não.

Se, depois de se inscrever, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a recolha, utilização ou divulgação continuada das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos em ervanariaboasaude@hotmail.com ou através do formulário “contacto” disponível no site.

3 - Divulgação

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar nossos Termos de Serviço.

4 - Comprar

A nossa loja está hospedada na plataforma de e-commerce jumpseller.pt.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e o aplicativo geral da Shopify. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro protegido por um firewall.

Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento directo para concluir sua compra, o Shopify armazena os dados de seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da transacção de são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transacção de compra e, logo concluída, as suas informações serão descartadas.

Todos os gateways de pagamento directo seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus provedores de serviço.

Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/...) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/...).

5 - Serviços de Terceiros

Em geral, os fornecedores terceirizados usados ​​por nós apenas colectarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que realizem os serviços que nos fornecem.

No entanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade com relação às informações que lhes somos obrigados a fornecer para realizarem as transacções relacionadas à compra.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira como suas informações pessoais serão por eles tratadas.

Em particular, lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente de sua ou da nossa. Portanto, se decidir prosseguir com uma transacção que envolva os serviços de um fornecedor de serviços de terceiros, as suas informações podem ficar sujeitas às leis das jurisdições em que esse fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se você estiver localizado na Alemanha e sua transacção for processada por um portal de pagamento localizado nos Estados Unidos da América, suas informações pessoais usadas na conclusão dessa transacção podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act .

Depois de sair do site da nossa loja ou ser redireccionado para um site ou aplicativo de terceiros, não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Quando clica em links na nossa loja, eles podem direccioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamo-lo a ler as declarações de privacidade cada um.

6 - Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos as precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos do sector.

7 - Cookies

Lista de cookies que usamos. Pode escolher se os deseja desactivar ou não.

_session_id, token exclusivo, sessional, Permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc).

_shopify_visit, nenhum dado mantido, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do nosso site para registrar o número de visitas

_shopify_uniq, nenhum dado mantido, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

carrinho, token exclusivo, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, sessional

storefront_digest, token exclusivo, indefinido Se a loja tiver uma senha, ela é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

8 - Idade de consentimento

Ao usar este site, você declara que é maior de idade e deu-nos o seu consentimento para permitir usar as suas informações com vista às transacções que são objecto deste site.

9 - Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revisite-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi actualizada, para que esteja ciente de quais informações colectamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e / ou divulgamos isto.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe os produtos.

10 - Dúvidas e Informações

Se deseja: aceder, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre si, registrar uma reclamação ou simplesmente quiser mais informações, entre em contacto connosco em ervanariaboasaude@hotmail.com ou, se preferir, através do formulário de contacto disponível no site.